Toimitusehdot
TOIMITUSTAVAT JA EHDOT
Toimitusaika tavallisesti 5-7 arkipäivää. Tuotteet toimitetaan kuitenkin viimeistään 14-päivän sisällä tilauksesta. Toistaiseksi toimitamme tuotteita vain EU-sisälle. Toimituksista EU:n ulkopuolelle sovitaan tilaaja kohtaisesti. Tuotteet toimitetaan lähimpään postitoimipaikkaasi. Maksu pankkipainikkeillaPaytrail maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet.Paytrail on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin ja sen lisäksi tarjoaa maksajille ilmaisen ostoturvan.
Maksut luottokorteilla
Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokunnan korteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj välityksellä
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Tilinhallinta ja tietoturva
Leanika T:mi ei pyydä eikä tallenna kuluttajasta:
a) syntymäaikaa tai henkilötunnusta
b) pankkiyhteystietoja
Tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus
Kuluttaja-asiakkaillamme on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus tilatuille tuotteille. Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14 vrk:n kuluessa paketin vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Voit avata pakkauksen tutkiaksesi tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttasi. Et voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön. Pakkaus tulee avata varovaisesti ja siististi. Mikäli palautettavassa tuotteessa on käytön jälkiä, palautamme tuotteen takaisin palautuksen tehneelle asiakkaalle ja perimme asiakkaalta lisäksi palautuksesta koituneet postikulut. Yritysasiakkaillamme ei ole vaihto- tai palautusoikeutta, ellei asiasta erikseen sovita.
Mikäli päätät palauttaa tuotteen, niin ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@knivo.fi, niin saat ohjeet miten palautus hoidetaan. Voit myös soittaa numeroon 0403259861.
Mikäli saamasi tuote on rikki tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen keräilyvirheenä, ota yhteyttä meihin leanika@leanika.fi tai numeroon 0403259861.
Tilaaminen
Siirtäessäsi tuotteen ostoskoriin siirryt suoraan Ostoskori-sivulle. Ostoskori-sivulla näet, mitä tuotteita ostoskorissasi on ja kuinka paljon ne maksavat. Voit muuttaa tilaamiesi tuotteiden lukumäärää tai poistaa ostokoristasi tietyn tuotteen laittamalla tuotteen kohdalla rastin Poista -ruutuun ja klikkaamalla Päivitä. Jos haluat lisätä ostoskoriisi muitakin tuotteita, voit jatkaa shoppailua klikkaamalla Jatka ostoksia -linkkiä, tai mitä hyvänsä tuotekategoria tai valmistaja -linkkiä. Mikäli muutat tuotteiden määrää ostoskorissasi, näet tilauksesi uuden loppusumman klikkaamalla Päivitä loppusumma -painiketta. Kun ostoskorisi on valmis, klikkaa Kassalle -linkkiä Ostoskori-sivun alareunassa. . Näet lyhyesti mitä tuotteita sinulla on ostoskorissasi ja mikä on niiden yhteishinta. Voit halutessasi tarkastella ostoskoriasi, muuttaa tuotteiden lukumäärää tai poistaa tuotteita klikkaamalla Ostoskori -linkkiä.
Kauppiaan yhteystiedot
LEANIKA t:mi
Pohjantie 1 D 36
10420 POHJANKURU
0403259861
leanika@leanika.fi
www. leanika.fi
Y-tunnus 1896822-0